Välkommen till TruePeak Digital. Genom att besöka eller använda vår hemsida, våra tjänster eller kontakta vårt team godkänner ni följande villkor. Läs dem noggrant.
Användning av hemsidan
Allt innehåll på denna hemsida, inklusive text, grafik, logotyper och media, tillhör TruePeak Digital om inget annat anges. Ni får inte kopiera, sprida eller använda vårt innehåll i kommersiellt syfte utan vårt skriftliga godkännande.
Tjänster
TruePeak Digital erbjuder tjänster inom marknadsföring, webbutveckling, content creation och digital tillväxt. Detaljer, leveranstider och innehåll kan variera beroende på projektets omfattning. Alla tjänster kräver godkänd projektöverenskommelse.
Priser & betalning
Priser för våra tjänster offereras individuellt baserat på projektets behov.
Betalning sker via faktura.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser när som helst.
Återbetalningspolicy
Eftersom vårt arbete är kreativt och digitalt är alla köp slutgiltiga när produktion eller utveckling har påbörjats. Återbetalning kan endast övervägas om inget arbete har påbörjats och en giltig anledning anges.
Delvis återbetalning kan övervägas beroende på hur mycket arbete som redan har utförts.
Revideringar
Revideringar ingår endast enligt det som står i överenskommelsen. Extra ändringar kan medföra ytterligare kostnader.
Projekttider
Uppskattade tidsramar ges under konsultationen. Förseningar kan uppstå om kundens feedback dröjer, kraven ändras eller externa tekniska faktorer påverkar projektet.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av kundens inaktivitet.
Sekretess
All kundinformation, media, strategier och data behandlas konfidentiellt. Vi delar eller säljer inte information till tredje part utan samtycke.
Portfolio-rättigheter
Om inget annat avtalas förbehåller sig TruePeak Digital rätten att visa färdigt arbete i vår portfolio, på sociala medier eller i marknadsföringsmaterial.
Tredjepartsverktyg
Vissa projekt kan kräva tredjepartsintegrationer, exempelvis hosting, CMS eller analysverktyg. TruePeak Digital ansvarar inte för driftstopp, policyändringar eller säkerhetsproblem kopplade till tredjepartsplattformar.
Ansvar
TruePeak Digital ansvarar inte för förlorade intäkter efter leverans av tjänst, skadlig kod eller säkerhetsproblem orsakade av tredjepartsverktyg, eller kundens felaktiga användning av leveranser.
Vi garanterar inte specifika affärsresultat, eftersom resultat påverkas av externa faktorer.
Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att lämna korrekt information, leverera nödvändigt material i tid och svara på feedbackförfrågningar inom rimlig tid. Om detta inte sker kan projektet försenas.
Avslut av projekt
Båda parter kan avsluta ett projekt. Arbete som har utförts innan avslutet ska betalas.
Uppdateringar av villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Fortsatt användning av vår hemsida eller våra tjänster innebär att ni accepterar den senaste versionen.
Kontakt
Vid frågor om dessa villkor kan ni kontakta oss på truepeakdigital@gmail.com.